状況
コピー機にログインしようとしたら、「部門別ID管理にエラーがあります。システム管理者にお問い合わせください。」というエラーメッセージが出て、突然使用できなくなった。
また、部門別ID管理システムは使用していない環境だった。
発生した機種
cannon imageRUNNER ADVANCE C5560F III／C5550F III／C5540F III／C5535F III
発生原因
不明。
修理業者に問い合わせてみても聞いた事の無いエラー報告だった。
解決方法
主電源を入れ直して再起動する。
主電源はコピー機本体右側にある黒いスイッチ。
完全なシャットダウンをせずとも、すぐ電源を入れ直すことで改善した。
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